ご相談の流れ・初回相談について

初回相談・ご依頼までのご案内

まずは60分、今気になっていることの整理から

サービスを決めてから相談する必要はありません。

相続やこれからの暮らしについて、「何を聞けばよいのか分からない」という段階でも大丈夫です。初回相談では、現在の状況を伺い、急いで確認することと、これから考えることを整理します。

相談後に、必ず有料相談や正式なご依頼へ進む必要はありません。必要な場合だけ、次の選択肢と費用をご案内します。

  • 初回60分・無料
  • 資料がなくても相談可能
  • 正式なご依頼は任意

01 初回相談について

サービスを選ぶためではなく、今の状況を整理する時間です

初回相談は60分・無料です。現在の状況と気になっていることを伺い、対策の必要性や緊急性を大まかに確認します。

初回相談で行うこと

まず、全体像と次の一歩を確認します

  • 今、困っていること・気になっていること
  • 家族、財産、住まいなどの大まかな状況
  • 急いで確認・対応した方がよいこと
  • 次に確認する資料や、考えるべきこと
  • 必要に応じた相談・支援の選択肢

初回相談だけでは行わないこと

資料の精査や具体的な設計は、次の段階で行います

  • 戸籍・財産資料などの詳細な確認
  • 最終的な方針や制度の具体的な設計
  • 遺言書・契約書などの文案作成
  • 個別の税額計算、登記申請、紛争の交渉

資料がそろっていなくても、ご相談いただけます

「何が分からないのか分からない」「家族に何を確認すべきか迷っている」という状態から、一緒に整理します。分かる範囲でお話しください。

02 ご相談の流れ

お問い合わせから、正式なご依頼まで

初回相談の後は、必要な場合だけ次の段階をご案内します。内容と費用をご確認いただき、納得された場合に正式なご依頼へ進みます。

1

フォームを送信

現在の状況や、いちばん気になっていることを、分かる範囲でお送りください。

2

日程・相談方法を調整

内容を確認し、対面またはオンラインでの相談日時を調整します。

3

初回無料相談

60分を目安に状況を整理し、必要性・緊急性と次に確認することをお伝えします。

4

必要に応じて有料相談・お見積り

もう少し具体的な整理が必要な場合は、見通し整理相談をご案内します。業務の依頼が明確な場合は、お見積りをご説明します。

5

内容に納得した場合のみ正式依頼

業務の範囲、費用、実費、進め方をご確認いただいてからご依頼ください。正式なご依頼は任意です。

03 初回相談後の進み方

初回相談の後は、三つの進み方があります

相談したら必ず契約する、という流れではありません。状況とご希望に合う進み方をお選びいただけます。

進み方 1

初回相談で終了する

今すぐ手続きが必要ない場合や、ご自身・ご家族で整理できる場合は、初回相談だけで終了できます。

その後のご依頼義務はありません。

進み方 2

有料相談で、見通しを具体化する

資料や事情をもう少し確認し、必要な対策、優先順位、今後の進め方を具体的に整理します。

相談結果は、簡潔な書面でお渡しします。

進み方 3

お見積りを確認し、正式に依頼する

書類作成や継続支援が必要な場合は、業務内容と費用をご説明します。内容に納得された場合のみご依頼ください。

必要な支援だけを組み合わせます。

05 正式なご依頼

業務内容と費用をご確認いただいてから、正式に承ります

書類作成や継続的な支援が必要な場合は、事前に業務の範囲とお見積りをご説明します。ご不明な点をご確認いただいたうえで、ご判断ください。

ご依頼前に確認すること

  • 当事務所が行う業務と、その範囲
  • 報酬額と、別途必要となる実費
  • 他の専門家との役割分担と外部報酬
  • 標準的な進め方と期間の見通し

正式依頼後の支援例

  • 事実関係と必要資料の整理・取得支援
  • 遺言書案・契約書や、相続人間で合意した内容に基づく遺産分割協議書等の作成
  • 金融機関や行政機関等の手続き支援
  • 必要な専門家との連携と進行管理

専門家との役割分担

税額計算・税務判断・税務申告税理士が担当します。
不動産などの登記申請司法書士が担当します。
相続人間の交渉・紛争対応・訴訟弁護士が担当します。
当事務所の役割行政書士の業務範囲で書類作成や手続きを支援し、必要に応じて各専門家と連携します。

外部専門家の報酬、公証人手数料、証明書の取得費、郵送料、交通費などの実費は、当事務所の報酬とは別に必要となる場合があります。正式なご依頼前にご説明します。

06 ご相談前の準備

資料がそろっていなくても大丈夫です

正確な金額や書類が分からなくても、初回相談は可能です。まずは、分かる範囲で現在の状況をお知らせください。

分かる範囲で教えていただきたいこと

  • だいたいの家族関係
  • 財産の種類(自宅、預貯金、保険、有価証券、借入など)
  • 不動産がある場合は、市区町村までの所在地
  • 遺言書の有無(不明でも構いません)
  • いちばん気になっていること

お手元にあれば参考になるもの

  • 家族関係を書いた簡単なメモ
  • 固定資産税の納税通知書
  • 財産の種類だけをまとめたメモ
  • 遺言書や、過去に作成した契約書
  • 他の専門家から受け取った資料

初回相談のために、新しく資料を取り寄せる必要はありません。

フォームには、機微な情報を書かないでください

口座番号、暗証番号、マイナンバー、詳しい財産額などは記入せず、概要だけをお送りください。

07 よくあるご質問

初回相談について、よくいただくご質問

まだ何も整理できていません。相談できますか?

はい。何が分からないのか、どこから確認すればよいのかを整理するところから始めます。資料がそろっていなくても大丈夫です。

本人ではなく、家族だけでも相談できますか?

ご家族だけでもご相談いただけます。ただし、遺言書や任意後見契約など、ご本人の意思確認が必要な支援は、適切な段階でご本人との面談が必要です。

相談後は、必ず正式に依頼しなければなりませんか?

いいえ。初回相談や見通し整理相談だけで終了できます。正式なご依頼は、業務内容と費用をご確認いただき、納得された場合のみ承ります。

対面とオンラインのどちらで相談できますか?

対面・オンラインのいずれにも対応しています。お問い合わせ後に、ご希望と相談内容に合わせて調整します。

相続人同士で意見が対立しています。相談できますか?

一般的な手続きや必要資料の整理についてはお伺いできます。ただし、既に対立があり、相手方との交渉や法的な紛争対応が必要な場合は、弁護士への相談をご案内します。

急いだ方がよい事情があります。どう伝えればよいですか?

入院中、健康状態の変化、手続き期限などがある場合は、フォームの冒頭にその旨と期限をご記入ください。対応可能な日程と進め方を確認します。

08 お問い合わせフォーム

初回無料相談のお申し込み

ご相談内容は、分かる範囲で構いません。現在の状況と、いちばん気になっていることを簡潔にお知らせください。

送信前にご確認ください
口座番号、暗証番号、マイナンバー、詳しい財産額などの機微情報は書かず、概要だけをご記入ください。

名前
お電話での連絡をご希望の方は、ご相談内容の欄に、電話番号をご記入ください。
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